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今年以来，APEC“中国年”系列预热活动火热开展，广交会客商往来络绎不绝，灯光秀、演唱会及各类文化商务交流热闹非凡，粤港澳大湾区“一小时生活圈”愈发火爆。早上深圳喝早茶、中午香港逛市集的便捷生活已成日常，叠加外国人免签政策红利持续释放，越来越多境外游客慕名而来，让罗湖口岸天天人头攒动。多语言志愿者们热情引导、耐心解答，帮助老人便捷通关、为外国友人提供文旅推介、协助旅行团快速集结。
热闹的通关场景里，科技赋能让往来效率大幅提升，让这份口岸烟火气更显从容。罗湖边检站依托自主研发的AI客流预警平台，提前预判客流变化，前置部署警力与通道资源，高峰来临早准备、早疏导，避免人流扎堆拥堵。针对境外旅客，迭代优化外国人入境卡网上填报服务welcome游戏平台，手机一键操作便可大幅提高通关效率；全新投用免刷证生物特征采集智能终端，刷脸即可快速通关，不管是年迈的长者，还是初次到访的外国游客，都能轻松上手。(完)
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