雷火竞技
今年“五一”假期,湖北省赤壁市以“歌起赤壁・花韵三国”文旅系列活动为契机,开放政府机关食堂供市民游客就餐,食堂不仅延续了广受好评的惠民餐饮模式,更在菜品、服务与文化体验上实现全面升级。比如,食堂主打18元“3荤2素”特色套餐,米饭、汤品可免费续加,同时设有2元至20元不等的平价小碗菜专区,既兼顾平价实惠与地方风味,也满足不同食客的用餐需求。
据《湖北日报》报道,五一假期首日午餐晚餐时段,赤壁市政府机关食堂就餐人数达586人次。针对往年节假日高峰期排队久的问题,今年当地还推出了两项关键优化举措。食堂运营负责人廖华清介绍,一方面将购票环节直接设置在入口,实行“进门购票+一站式排队取餐”模式,避免游客来回奔波,大幅节省等候时间;另一方面提前增配后厨厨师与前厅服务人员,既保障了菜品供应充足、出餐高效,又能通过专人引导与实时保洁,维持舒适有序的就餐环境,让大家吃得省心、舒心。
据扬州广播电视总台报道雷火竞技,作为备受游客追捧的“网红食堂”,今年五一假期,食堂从菜品菜单、人员调配到配套服务全面提档升级,在保留经典淮扬风味的同时,融入时令特色菜肴,还贴心增加适合儿童口味的菜品,满足亲子出游用餐需求。扬州市机关生活服务中心副主任夏超群介绍:“考虑到五一很多家庭会带小孩子出行,我们增加了奥尔良烤翅、芥味明虾球这样适合小孩子吃的菜肴。”
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对这家快闪店而言,促销和卖货并不是重中之重,关键是让品牌靠近受众,让品牌的青春调性与“小马路”青年文化的格调共鸣。此前,小店还策划了一场从门口出发的瑜伽服骑行活动。快闪店的主理人宋莎说,在梧桐树下的街区去做生活方式的传递,和在标准化的商场里是完全不同的,“有体验、有触感,而且有很多惊喜”,不仅可以和周边的独立小店互动,还曾有来自新加坡的Instagram博主来询问出海计划。
剑桥大学毕业的彭阳是首批“店主”之一,她带着自己创立的品牌“丝所”入驻Lab812时,把空间布置成了“从静安到剑桥”文化叙事展,讲述面料革新与文化故事。“LANERS老虎灶喫咖啡”入驻时,这个空间则是街区历史传递站。主理人王溪一周内送出100杯咖啡雷火竞技,请大家进门听听老故事,了解老建筑。她还设置了“当你成为街景”互动装置,将橱窗摄像头捕捉的实时影像投到大屏上,让过往行人成为街景的一部分。
这无疑是一次青年和城市的双向奔赴雷火竞技,是青春经济和街区商业的共生发展。团静安区委书记陆迪表示,大量有想法、有产品的年轻人,在从创意到落地的“第一步”面前往往踟蹰不前——实体店铺的租金押金、装修投入、运营成本构成了一道无形的门槛,一次性的重资产试错足以浇灭一个创业火种。与此同时,“巨富长”街区虽拥有全国最密集的独立小店生态雷火竞技,却也面临部分沿街空间闲置、业态同质化等隐忧。
董飞跃说,Lab812的机制把线下试错的成本降到了不可思议的水平。“我们算过一笔账,这次快闪的边际成本,只相当于线上一次中型投放的预算。这个机制真正解放了我们,让我们有机会去思考:品牌在线下,到底应该以什么样的姿态跟人相处。”如今YOTTOY这家快闪店客单价可以达到600-800元,销售转化率更是远超预期。
站在运营方的角度,李磊形容益社的角色更像是一名“管家”,但要做的不是管理,而是服务;不是控制,而是赋能。Lab812在回应青年创业需求的同时,也在成为“青春经济”新的商业样本。李磊表示,6个月内11个品牌快闪活动实现的成本降低与收益增加,累计规模粗略估计已超过五十万元。同时雷火竞技,Lab812已逐步成为静安区内具有辨识度的青年消费和创业聚集地,周末和节假日的客流密度持续提升。
快闪还未结束,董飞跃已经决定将子品牌YOTTOY ACTIVE正式扎根在“巨富长”,而此前的“丝所”主理人彭阳,也在试店结束后着手物色这里的长期铺位。“这里欢迎青春经济的尝试,也愿意看见那些有活力、有内容、能跟年轻人产生共鸣的品牌,哪怕规模不大,哪怕不是风口上的产业。”董飞跃觉得,他找到了一个值得扎根的地方。
“牵手计划”顺势而生,鼓励“主理人牵手主理人”,形成互助机制。苹果兔IP创始人树杨成了“青创导师”雷火竞技,为小店主们提供品牌定位、供应链管理、线上运营等方面的经验分享。在他看来,青春经济不是简单地服务年轻人、卖给年轻人,而是让年轻人真正参与创造。在Lab812,年轻人互相看见、互相学习、互相带动,从“扶持一个青年创业者”到“让成长起来的青年去带动更多青年”,是一个非常有价值的青年工作闭环。
“这些年轻的面孔让我印象特别深。”曾在Lab812试店的疗愈空间品牌“吾沐亭”主理人单炯告诉记者,活动结束后同学们给了她一份详尽的“运营优化建议”,里面写到“好梦延续社群打卡”“闺蜜团购套餐”“深夜情绪电台线上联动”“联名体验盲盒限时预售”等,每一条都扎扎实实、可落地。“这些二十出头的孩子,用他们最鲜活的视角,帮我们看到了很多没注意到的细节。”
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