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“没想到不到一周，工资就全部到账了。”岁末年初，12名外省工人到广东省河源市龙川县综治中心反映涉及某国道项目共65名工人被拖欠工资108万元，且施工方核算实际工程量与工人主张欠薪金额差距较大。龙川县综治中心迅速组织县人社局、住建局以及属地镇、施工方代表、工人代表等进行调解。经协商，施工方同意分两批次拨付，工人工资于6天后全部结清。

遇到事儿，群众最怕的是找不到门、找不对人。近年来，河源各级人社部门坚持“平台共建、力量共融”，全域入驻综治中心。这不仅仅是物理空间的进驻，更是治理合力的凝聚。依托综治中心的统筹优势，人社部门与法院、司法行政等力量打破壁垒，建立起“一窗受理、联合调解、速裁精审”的闭环机制，确保劳动纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。

联调机制帮助超龄务工者破解困境，也同样惠及广大异地来河务工人员，切实帮助务工者化解薪资纠纷、解决生活难题。今年4月，河南籍务工人员刘某忧心忡忡来到连平县综治中心寻求帮助。他在当地企业务工12天，被拖欠工资共计1440元。刘某多次与用工方沟通讨要薪资，始终没有结果。孤身在外，生活费早已耗尽，生活陷入困境。在好心人的提醒下，刘某来到综治中心。接到诉求后，综治中心立即启动“一站式”调处机制，联合人社部门介入，在与企业多次沟通、反复协调后，仅1天就帮助刘某追回全部拖欠工资，切实帮他解决了燃眉之急。

不只在末端化解，更重在前端预防。源城区综治中心的仲裁服务站将法律咨询、风险预警、简易调解等服务送到了群众“家门口”。与此同时，通过常态化运行风险研判机制，每季度对重点行业、企业用工风险点进行分析，综治中心联合仲裁服务站主动上门开展“法治体检”和用工合规指导，从源头减少争议发生，以此推动“小事不出企、大事不出镇、矛盾不上交”。

针对疑难复杂的“硬骨头”，这一机制更显效能。此前，源城区某无证服装厂负责人意外去世，工厂账目混乱且已注销，51名工人被拖欠约19万元工资ope电竞体育网页，面临“无主欠薪”的困境。源城区综治中心迅速统筹人社、信访、司法等多方力量，建立起“属地管理+行业主管”双轨联动机制，快速厘清责任主体，组织家属与工人多轮协商，最终促成家属按比例代偿并现场现金兑付。这起僵局从接访到化解仅用15天，实现“零反复、零诉讼、零越级上访”。